Regulamin
Sprzedawca
[imię i nazwisko], działalność nierejestrowana, [adres], e-mail [adres e-mail].
Sprzedaż prowadzimy w ramach działalności nierejestrowanej (art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców), dlatego sprzedawca nie ma numeru NIP ani wpisu do CEIDG. Nie zmienia to Twoich praw jako kupującego.
Co sprzedajemy
- Sprzedajemy treści cyfrowe: pakiety dokumentów w plikach PDF i Word, tworzone automatycznie na podstawie odpowiedzi i danych podanych w formularzu.
- Darmowy dokument można pobrać po podaniu adresu e-mail, bez zakładania konta i bez płatności.
- Do korzystania z plików potrzebny jest program do otwierania PDF oraz program obsługujący format .docx, na przykład Word lub Dokumenty Google.
- Pakiet kupisz także bez firmy i bez NIP. Pole NIP w formularzu jest dobrowolne.
Zamówienie i płatność
- Ceny podane są w złotych i są cenami końcowymi. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o VAT), więc ceny nie zawierają VAT.
- Płatność obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. Dostępne metody widzisz na stronie płatności.
- Umowa zostaje zawarta po opłaceniu zamówienia.
- Pliki udostępniamy do pobrania od razu po płatności, na stronie potwierdzenia i w wiadomości e-mail. Link z wiadomości pozwala pobrać pliki ponownie.
Rachunek
- Nie wystawiamy faktur VAT. Do zamówienia możemy wysłać rachunek. Napisz na [adres e-mail] i podaj numer zamówienia z wiadomości e-mail.
- Rachunek wystawiamy na dane podane w formularzu zamówienia. Jeśli podasz NIP, wpiszemy go na rachunek.
- Jeśli w ciągu 3 miesięcy od końca miesiąca zakupu zażądasz faktury, wystawimy fakturę bez VAT, bo tak wymaga art. 106b ust. 3 ustawy o VAT.
Odstąpienie od umowy
Konsument i osoba prowadząca działalność na prawach konsumenta tracą prawo odstąpienia od umowy, gdy za ich wyraźną zgodą rozpoczniemy dostarczanie plików przed upływem 14 dni i po przyjęciu przez nich tej informacji do wiadomości (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Zgodę wyrażasz przy zamówieniu, a jej potwierdzenie dostajesz w wiadomości po zakupie.
Zakres odpowiedzialności
- Dokumenty są wzorami opartymi na publicznych źródłach. Nie są poradą prawną ani decyzją inspekcji sanitarnej.
- Przed podpisaniem sprawdź, czy opis odpowiada Twojej pracy. Stanowisko w Twojej sprawie zajmuje właściwa powiatowa stacja sanitarno-epidemiologiczna.
- Nie ogranicza to Twoich praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Reklamacje
- Reklamacje przyjmujemy pod adresem [adres e-mail]. Opisz, co jest nie tak, i podaj numer zamówienia.
- Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Jeśli pliki nie działają albo są niezgodne z umową, poprawimy je, a gdy to niemożliwe, obniżymy cenę lub zwrócimy pieniądze.
- Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
Poprawka po kontroli
- Jeśli w ciągu 12 miesięcy od zakupu inspektor sanepidu zgłosi w protokole kontroli uwagę do treści lub układu dokumentu z pakietu, bezpłatnie poprawimy ten dokument.
- Wyślij na [adres e-mail] numer zamówienia i zdjęcie lub skan fragmentu protokołu z tą uwagą. Dane, które nie dotyczą uwagi, możesz zakryć.
- Poprawiony dokument wyślemy w ciągu 14 dni od otrzymania protokołu.
- Poprawka nie obejmuje uwag do sposobu wypełnienia dokumentów, stanu lokalu, sprzętu i pracy salonu ani wymagań, które nie dotyczą dokumentów.
Licencja
Pliki możesz używać i zmieniać na potrzeby własnej działalności. Nie możesz ich odsprzedawać ani udostępniać jako własnych wzorów.
Postanowienia końcowe
- Do umów stosuje się prawo polskie.
- Zmiana regulaminu nie dotyczy zamówień opłaconych przed zmianą.